PlayStation Store Gift CardをVプリカで購入したが、アカウントがロックされた - アメリカや海外のアマゾンで困ったときは

購入時の問題

PlayStation Store Gift Card をVプリカで購入したが、アカウントがロックされた

ネットの情報を見て、アメリカのプレイステーションギフトカード PlayStation Store Gift Card を購入したが、うまく購入が出来なかった場合の原因はVプリカのアカウント名と、請求先住所の相違が問題だったようです。 Amazon.com からは、以下のようなメールが来て、FAXでの返答が必要です。FAXでの返答は、

をご参考下さい。

Hello from Amazon.com .

We have placed a hold on your account because the card issuer has declined our request to confirm your billing details for your visa ending in 51 citing legal and privacy reasons. You will not be able to access your account or place orders with us until we confirm your information.

To resolve this matter, please allow the card issuer to grant our request, or send this information to our secure fax line at 206-266-1838 (US) or 001-206-266-1838 (international):

- A copy of your statement for the payment card used, including the billing address
- The last two digits of the payment card
- Your name, phone number, and e-mail address

We will convert your fax to a secure electronic image. For your security, we restrict access to your billing details to a team of account specialists.

Our Customer Service team cannot access these details, view your fax, or provide you with more information on this matter. They can only verify that we sent this request.

You can expect a response from us within 24 hours of sending your fax.

If you would like us to confirm your information with the card issuer, reply to this message from the e-mail address registered to your Amazon.com account after you have arranged for them to grant our request.

Your financial institution can use our fax number to send us the name and number of a representative we can contact by phone.

We ask that you do not open new accounts as any new order you place may be delayed.

Thank you for choosing Amazon.com .

Vプリカのアカウント名と、請求先のNameを一致させましょう。

Vプリカの残額がきちんと残っていることも確認しましょう。

無事アカウントロックが解除されると、Gift Cardの番号が記載されたメールが届くようです。

記事が古くて操作画面が異なる、これらを読んで確認したが、解決しない問題がある等ありましたら、なるべく対応したいと思いますので下記までご連絡下さい。
ご連絡いただいた内容は、状況のみこのページに掲載することがあります。

連絡先:info [at] howtobuyfromjapan.com [at]はアットマークに変換願います。

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